Новые возможности в Битрикс24

Новые возможности в Битрикс24
1. Коммуникации.
  • Улучшены видеозвонки - скорость, качество, 48 участников, демонстрация экрана, запись звонков, звонок из календаря, чата или задачи, свои фоны в звонках.
  • Гарантированная доставка сообщений.
  • Новые Проекты в мобильной версии. Выше приоритетнее. Создание проекта и привлечение участников.
  • В режиме видео встречи предоставляется шаблон протокола встречи (резюме) для совместного заполнения участниками (цели, задачи, ожидаемые результаты). Следующая видео встреча будет на основе этого протокола.
  • Улучшена навигация в веб версии, оптимизация меню. В мобильном тоже свипами влево/вправо из середины экрана переход между разделами.
  • Профайл сотрудника улучшен - карточка.
  • Обновление календарей с качественной интеграцией мобильных календарей.
  • Документы.Битрикс24 - доступны в коробке.
  • Почта.Битркис24 - в 30 раз быстрее, улучшены интерфейсы.
  • Приложение для ПК - сокращение расхода памяти.
2. Задачи и Проекты.
  • Результат по выполнению задачи прямо на основе комментариев, обозначенных как отчет. Может быть от нескольких сотрудников. Удобно для формирования сводных отчетов.
  • Методология СКРАМ (SCRUM) - гибкое управление реализацией проектов и задач командами. Все "плюшки" метода реализованы в разделе: бэклоги (план проекта), спринты (ближайшие задачи к реализации), история реализации, цели проекта, отображение проекта управленческое (сводное) и детальное, видео встречи, графики "сгорания" задач различные диаграммы динамики, курс обучения методологии ваших сотрудников.
3. CRM раздел:
  • Instagram директ - интеграция, взаимодействие с клиентами через чат Битрикс24, в том числе продажи.
  • Виртуальный WhatsApp - общение с клиентами из WhatsApp прямо в Битрикс24.чате. Но потребуется первое сообщение от клиента, можно через виджет на сайте или напрямую. Бесплатно!
  • CRM.формы 2.0 - продажи через формы, более гибкая настройка, квизы, персональные формы по пользователю. Переработан сценарий с формами с Фб.
  • Новые счета - куар-код для считывания счета, отдельный модуль управления счетами со своими улучшенными карточками счета, возможностью создавать гибкие и красивые шаблоны счетов, автоматизация множество роботов в т.ч., по статусам, свой канбан, роботы на оплату (контроль дебиторской задолженности), возможность оплаты счета получателем через модуль оплаты, стоит только направить в мессенджер ссылку со счетом и принять оплату удобным электронным способом.
  • 1С.Бэкофис 2.0 - добавлены новые счета для интеграции, добавлены смарт-процессы.
  • Увеличение автоматизации - больше роботов в т.ч., роботы на работу с Товарами в карточках и процессах crm, вывод на канбаны и в списки crm любых пользовательских полей.
  • Складской учёт - теперь внутри Битрикс24, это: оприходования, приход, реализация, перемещения, списания и всё это конечно с сопровождающими печатными документами. А также склад в мобильном приложении. Заведение товаров по штрих-коду из мобильного приложения Битрикс24. Склады основных маркет плейсов уже есть по умолчанию.
  • Bi-аналитика - включили аналитику внутри порталов пока по 5-ти сегментам: лиды, сделки, сделки с телефонии, сделки и открытые линии, сделки и crm-формы. Есть возможность подключиться коннекторами к Google Data Studio и Power BI от Microsoft и использовать в ваших инструментах собранные в Битрикс24 данные.
Когда? Уже доступно в ваших Битркис24!

На Весну 2022 года намечено большое обновление мобильного приложения Битркис24 в частности разделов CRM, Задачи и проекты.

https://youtu.be/fDNO8JytPeo





[DISK FILE ID=n123809]