Презентация обновлений Битрикс24. 26 ноября 2024 г. Гравитация

Презентация - https://vk.com/video-138398280_456240789
Блок Совместная работа:

1 Нейронная сеть CoPilot GPT4x
Нейронная сеть CoPilot GPT4x — это сложная компьютерная программа,
которая использует искусственный интеллект для обработки и понимания текста.
Она обучена на большом количестве данных и может выполнять задачи, связанные
с языком, такие как написание текстов, ответы на вопросы и помощь в решении
различных задач. "Нейронная сеть" — это система, которая работает по принципу
человеческого мозга, обрабатывая информацию и обучаясь на примерах.
Теперь доступена для сайтостроения

Нейрохимия внутри команды https://yandex.ru/video/preview/13784686537250559798

2 Мессенджер -каналы коммуникаций

3 СИНК - видеозвонки в основе мессенджера М1 внутри Битрикс24

Апгрейд рабочего места

Видеозвонки на 1000 участников!!! 🎉🎥🙌

CoPilot Follow-Up улучшает эффективность звонков, предоставляя протоколирование
видеовстреч и расшифровку, а также рекомендации.

Мотивация и развивающая обратная связь

Доступен от 4 человек, бесплатно для всех тарифов!!!

4 Мессенджер десктоп = замена телефонного аппарата

5 Новая структура компании - очень гибкая и визуально удобная, публикация в январе 2025 г

6 Битрикс24 Доски

Демонстрация во вне, одновременное редактирование
Пространственная большая

Включено во всех тарифах 😊✨

7 Битрикс24. Коллабы - коммуникации с внешними компаниями, участниками

в основе лежит чат

на мобильном придется установить приложение, чтобы
внешние участники могли присоединиться
Задачи (все виды отображений), файлы и колендарь

Доступно на всех тарифах.

Блок Задачи и проекты
8 "Задачи и проекты" — это система управления, которая помогает
организовать работу и следить за её выполнением.
"Задачи" — это конкретные задания, которые нужно выполнить.
"Проекты" — это более крупные цели, которые состоят из нескольких задач.
Эта система помогает распределять обязанности, следить за сроками и
координировать работу команды, чтобы всё было сделано вовремя и качественно.
Битрикс24 это по статистике использования - больше задачник (таск-трекер).

Отчеты по задачам, эффективность через Bi-конструктор

Потоки

Распределение задач осуществляется в потоках:
- по очереди
- вручную
- самостоятельно

Добавились отчетность по эффективности сотрудника
и отдела, и кто ставит задачи сотруднику, отчет по скорости

CoPilot в Потоках
ИИ помогает на основе анализа Потока и дает рекомендации 😊🚀,

9 Битрикс24 CRM
— это система, которая помогает компаниям управлять
отношениями с клиентами. Она собирает и хранит информацию о клиентах,
их покупках и взаимодействиях с компанией. Это позволяет сотрудникам быстро
находить нужные данные, отслеживать продажи и улучшать обслуживание клиентов.
Система также автоматизирует многие рутинные задачи, такие как отправка писем
или напоминаний, что экономит время и повышает эффективность работы.

ценность нейронной сети (ИИ) в CRM:

Скрипты продаж и речевая аналитика с иск.нейронкой (ИИ)
- оценка переговоров в %% по скрипту и рекомендация по общению и выполнению скрипта исполнителю

в скриптах можно использовать условия через слово - если

если порядок не важен, но наличие параметра важны, то ИИ обучает специалиста
легкое дописывание и редактура скрипта как в текстовом файле

Выгода использования ИИ

По разделу совокупно

Ролевая модель прав в CRM

Групповые действия и инлайн-редактирование
(по разделу CRM можно ставить групповые действия,
например выслать что-то клиентам)

10 Битрикс24 Онлайн-запись (новый раздел) 📅✨
для всех бизнесов, где загрузка ресурсов напрямую влияет на доходность

Расписание

автоматические напоминания и пождтверждения

на старте блока расходы по уведомлениям несет вендор Битрикс24,
затем бусты будут платные

ЛИСТ ожидания, запись клиента при отказе другого клиента, записанного в расписании, переносят того кто в ожидании
Овербукинг (продажа времени допом)

запись через карточку CRM

Стоимость блока Онлайн-запись:
доступен только на старших тарифах - Профессиональный и Энтерпрайз

11 Коннектор к 1С вер 4.1.

интеграция с КЭДО, с 1С-ЗУП

12 Bi-конструктор
— это инструмент, который помогает создавать отчёты
и анализировать данные. Он позволяет пользователям без специальных навыков
программирования собирать информацию из разных источников и представлять
её в удобной форме, например, в виде графиков или таблиц.
Это полезно для бизнеса, чтобы лучше понимать, как идут дела и принимать обоснованные решения.

новые отчеты

В современном мире бизнеса интеграция различных инструментов и систем играет ключевую роль
в повышении эффективности работы. Одним из таких решений является использование внешних
данных и коннекторов для их сбора в Bitrix24. Давайте рассмотрим, как это работает и какие преимущества
может принести вашему бизнесу.

Что такое внешние данные?

Внешние данные представляют собой информацию, полученную из различных источников, которые находятся
за пределами вашей организации. Это могут быть данные из социальных сетей, CRM-систем, аналитических платформ
и других инструментов, которые помогают вам лучше понимать рынок, клиентов и конкурентов.

Коннекторы: мост между системами

Коннекторы — это специальные интерфейсы, которые позволяют интегрировать внешние данные в Bitrix24.
Они действуют как мосты между различными системами.

оценка рекламных кампаний

импорт данных из CSV

Примеры доступных отчетов на основе больших данных

итог по блоку:

13 Битрикс24 КЭДО+Госключ

База данных по использованию КЭДО

НОВОЕ В КЭДО

Остатки по отпускам и расчетные листки, доступны в вебе и скоро в мобильной версии

Массовое подписание документов на 10К сотрудников

Итог по блоку:

Совокупно по релизу

когда выпустят обновления

Цены на Б24 не меняются, УРА!!!!

Спасибо команде Битрикс24: Улучшение и Поддержка Вашего Бизнеса

Команда Битрикс24 заслуживает особой благодарности за их неоценимый вклад в развитие
и поддержку бизнеса. Их профессионализм и инновационные решения помогают компаниям
достигать новых высот.

Благодаря команде Битрикс24, компании могут сосредоточиться на своих основных задачах, зная,
что их бизнес-процессы находятся в надежных руках. Их вклад в развитие бизнеса невозможно
переоценить, и за это им стоит выразить искреннюю благодарность.