ВРЕМЕННА'Я МАТРИЦА ПРОЕКТА
9'600 минут~160 часов
84. Фармацевтика
Такеда
Поставка CRM-маркетинговой платформы. Внедрение, сопровождение
УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ
Создание единого поля взаимодействия с клиентами.
УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНОЙ ПОДДЕРЖКОЙ
Модернизация бизнес-процессов поддержки клиентов, оперативное получение обратной связи и реагирование.
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
Построение долгосрочных отношений с клиентами, формирование портрета клиента, истории, точные предложения, акции. Информирование об исследованиях, новых товарах.
— Бесплатные Сайты и CRM.