+7 (495) 118 29 06     
08.00 -20.00
info@newway.pro
retailCRM внедряем crm erp bpm систему

Retailcrm

Решение, идеальное для интернет-торговли. Общайтесь с клиентами в чатах, мессенджерах, социальных сетях, полностью обрабатывайте заказ, включая управление доставкой заказа, настраивайте CRM-маркетинг - и все это в рамках одного рабочего пространства.  

Что умеет бизнес система

решаемые задачи

управление взаимодействием

Логика программы подразумевает три модуля: управление заказами, аналитика и маркетинг. В рамках этих трех модулей клиент проходит все этапы сделки, включая доставку заказа клиенту и получение обратной связи. Весь процесс идет в режиме одного окна и способствует эргономике рабочего пространства. 

управление продажами

Работа с заказами проходит в одном окне: здесь мы вносим информацию по клиенту, разбираемся со скидками, доставкой, реквизитами, способом оплаты и т.д. Каждый заказ можно разбить на несколько этапов, а каждому этапу назначить срок. Это дисциплинирует менеджеров и ускоряет обработку заказа. К тому же только так можно создать правильную воронку продаж.

управление сделками

Работать с заказами приятно: есть разноцветные маркеры статусов с иконками и система пометок. Видно, какой менеджер вовремя не позвонил клиенту, на каком этапе находится заказ и что с оплатой. При минимальны трудозатратах можно погрузиться в каждую сделку и принять управленческое решение.

управление маркетингом

Программа собирает всю информацию о клиенте: откуда он пришел, что смотрел на сайте и что купил или не купил в итоге. Используйте эту информацию, чтобы предугадывать потребности клиентов, распределять покупателей по группам и делать им специальные предложения

управление финансами

Узнавайте о поступивших оплатах не выходя из программы. Финансовая информация доступна в нескольких разрезах. И хорошая новость для тех, кто работает на В2С рынке - программа поддерживает интеграцию с эквайрингом

управление безопасностью
Опасаетесь утечки клиентской базы? Просто настройте права каждому пользователю и разграничьте доступ к информации. Ставьте запрет на импорт и копирование и будьте уверены, что Ваши конфиденциальные данные в безопасности.

"Ловцы лидов"

Программа умеет аккумулировать, хранить и обрабатывать лиды из всех источников. Чат на сайте, лид-форма, телефон, социальные сети, почта - не важно, как пришел лид. С АмоCRM вы его не пропустите

CRM-маркетинг

Повышайте количество повторных продаж не дожидаясь обращений клиентов. Программа поддерживает все возможности CRM-маркетинга для повышения вашей прибыли

сколько стоит

Тарифные планы

RetailCRM

  0.00 руб
ч

RetailCRM тарифный план One

  0.00 руб
шт