сентябрь 2018 г 

Релиз Сидней

Команда завершила формирование скелета функциональностей 5 из 5 инструментов для бизнеса, и занялась улучшение и совершенствованием созданного.

Контакт.центр
- сбор активности по каналам (call trking)
- чат в поисковую выдачу яндекса;
- мобильный чат, улучшен виджит;
- наконец-то почтовый клиент, сказали полноценный уже обновляется на порталах;
- CRM-формы бесшовно с Вконтакте, Facebook, предзаполняются по данным аккаунта.
CRM
- в карточку сделки добавили обязательные свойства для связи со статусами и активностями, что снизит ошибки сотрудников;
- быстрая сделка в канбане;
- роботы на создание документов;
- генератор продаж в сделках;
- обсуждение сделки - новая роль Наблюдатель, что увеличит скорость согласования условий.
- обмен с 1С улучшен, можно загружать документы из 1С.
CRM Маркетинг
- углубленная сегментация клиентов,
- точная настройка рекламы.
CRM Аналитика
отчеты по сделкам, лидам, продажам, клиентам, компаниям, прогнозы. Теперь выстраивать систему KPI удобно.
Сквозная аналитика
Честно чувствуется уход в сторону CRM, очень мало сказано о задачах, процессах, диске, сайтах.
Очень ждали этот функционал, формирует отчеты по рекламным бюджетам, продажам, окупаемость и эффективность отдела продаж.
Мобильные задачи
очень ждали! Надеямся будет так же легко как в trello. Также там новые фильтры и поиск.
Видеозвонки
внутри Б24 расширили до 10-ти пользователей, ждали года 3.
По сайтам.Б24
добавили графический редактор, чем порадовали!
Роботы и тригеры в задачах
Аналогично сделкам, можно будет автоматизировать.
МаркетПлейс
Обновят витрину, надеемся будет удобнее текущей
Искусственный интеллект (ИИ)
на службу скорингу по клиентам (сделкам) - будущее здесь!
ИИ в маркетинг
позволит оценивать результативность планируемой рекламы конкретной аудитории.
Ассистент.Б24
ИИ помощник - Ассистент.Б24 и главное взаимодействие "голосом" ))) класс!
Инстограмм
в интернет-магазине, заказы попадают в систему.
Приглашение сотрудников по номеру телефона.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies